Política de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
1. Qué recoge este sitio web (ciegoshop.com)
Al navegar y descargar desde este sitio se registra: un conteo de descargas por app (sin asociarlo a tu identidad), la dirección IP de quien descarga (solo para evitar que un mismo clic se cuente varias veces y para filtrar bots, no para rastrear personas), las reseñas que dejas de forma voluntaria (nombre que tú elijas escribir, estrellas, comentario), y el contenido de los tiques que mandas por soporte. Si te anotas en la Zona de pruebas, guardamos el identificador de tu dispositivo y tu comentario de prueba para poder darte acceso y leer tu retroalimentación.
2. Qué recogen las apps, en general
Cada app del catálogo funciona, en la enorme mayoría de sus funciones, de forma local dentro de tu propio teléfono - así lo indicamos de forma explícita en la descripción y en los permisos de cada una. Ninguna muestra publicidad de terceros, ninguna vende ni comparte tu información con nadie ajeno a nuestro propio equipo, y ninguna rastrea tu actividad entre apps ni con fines publicitarios.
Cuando una app necesita identificarse ante nuestro servidor (para activar una licencia, por ejemplo), usa un identificador propio de esa instalación - un número al azar que la app genera sola la primera vez que abre, guardado en tu teléfono. No es tu nombre, tu correo, ni ningún dato que por sí solo te identifique como persona ante nosotros.
3. Datos de pago de tu licencia
Para activar una licencia de pago, la app te pide reportar: el ID de la transacción bancaria, el número de teléfono desde el que pagaste, y una captura del comprobante o del SMS de confirmación del banco. Esta información llega a nuestro servidor con el único fin de verificar tu pago a mano y activar tu licencia - se conserva mientras tu licencia esté activa (para poder ayudarte si algún día cambias de teléfono) y se puede eliminar a pedido tuyo por soporte una vez que ya no la necesites.
4. Notificaciones
Si tu app tiene notificaciones activadas, se guarda un token técnico de Firebase Cloud Messaging (el servicio de Google que entrega avisos push) para poder avisarte si tu pago fue aprobado o rechazado, o si hay una actualización importante. Ese token no sirve para identificarte como persona por fuera de recibir esos avisos, y se puede volver inválido solo con desinstalar la app.
5. Permisos sensibles: qué hace cada uno de verdad
Cada app detalla sus propios permisos en su ficha (botón "Ver más" en la página de cada app). Como principio general, estos son los que más dudas generan y cómo los tratamos:
VPN / Cortafuegos / bloqueo por dominio-IP (RedViva y similares): el tráfico de tu conexión se procesa dentro del propio teléfono para decidir qué bloquear o medir - nunca sale hacia ningún servidor nuestro.
Funciones opcionales de organización personal (por ejemplo en LibroFiscal): se activan a mano, nunca por defecto, y solo hacen lo que necesitan para ayudarte con tu propio registro, dentro de tu propio teléfono - nada de eso se sube a ningún servidor nuestro.
Grabación de llamadas (función opcional de Marcador Seguro): se activa a mano, se guarda únicamente en tu teléfono, nunca se sube a ningún servidor nuestro. Ver la sección de responsabilidad del usuario sobre esta función en los términos y condiciones.
Micrófono para preguntas por voz (asistentes con IA, como SmartReach): se activa solo mientras hablas después de tocar el botón de voz; el audio se manda al servicio de reconocimiento de voz que convierte tu pregunta en texto y no se guarda una vez respondida la consulta.
Ubicación / señal de red (AntenaCuba y similares): se usa dentro de tu teléfono para mostrarte cobertura cerca de ti; si reportas una radiobase de forma voluntaria, esa ubicación puntual sí se guarda en nuestro servidor para poder mostrarla a otros usuarios cercanos, siempre sin asociarla a tu identidad personal.
Si una app pide un permiso que no reconoces de esta lista, revisa su ficha propia - ahí está la explicación específica de esa app.
6. Qué nunca hacemos
No vendemos tu información a nadie. No mostramos anuncios de terceros dentro de las apps. No armamos un perfil publicitario tuyo. No compartimos tus datos de pago ni tu identificador de instalación con ninguna otra empresa, salvo lo estrictamente necesario para procesar el pago en sí (por ejemplo, el propio banco al hacer tú la transferencia, que ya sabe de ese pago de todas formas).
7. Cuánto tiempo se guardan los datos
Los datos de licencia y pago se guardan mientras tu licencia esté activa o pueda necesitarse para resolver un reclamo. Los tiques de soporte y reseñas quedan guardados para poder darle seguimiento a conversaciones pasadas. Puedes pedir el borrado de tus datos en cualquier momento por soporte, entendiendo que borrar los datos de una licencia activa puede hacer que pierdas el acceso a ella.
8. Tus opciones
Puedes desinstalar cualquier app en cualquier momento, lo que borra todos sus datos guardados localmente en tu teléfono. Puedes desactivar permisos opcionales (micrófono, SMS, notificaciones, ubicación) desde los propios Ajustes de Android sin desinstalar la app - la app te avisa cuando una función puntual necesita ese permiso para funcionar. Puedes pedirnos el borrado de tus datos guardados en nuestro servidor por soporte.
9. Menores de edad
Este sitio y sus apps no están dirigidos específicamente a menores de 13 años, y no recogemos a sabiendas información de niños de esa edad.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos de forma importante qué información recogemos o para qué la usamos, actualizamos la fecha de arriba y, cuando sea razonablemente posible, lo avisamos también dentro de la app correspondiente.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o para pedir el borrado de tus datos, escríbenos por el tique de soporte del sitio.
También puedes leer nuestros términos y condiciones.