Términos y condiciones de uso

ciegoshop.com es un sitio de descarga directa operado de forma independiente, sin relación con Google Play, App Store, Apklis ni ninguna otra tienda de aplicaciones. Las apps publicadas acá se distribuyen fuera de esas tiendas porque resuelven necesidades específicas del contexto cubano (conectividad inestable, pagos por transferencia bancaria manual, herramientas para cuentapropistas) que muchas veces no encajan con las reglas de esas plataformas.

Cuando "compras" una app acá, no estás comprando el software en sí ni ningún derecho sobre él - estás pagando una licencia personal, intransferible y no exclusiva para instalarla y usarla en tus propios dispositivos, sujeta a estos términos. Todos los derechos de autor, marcas y demás propiedad intelectual sobre cada app siguen siendo del equipo que la desarrolló.

No está permitido: revender, redistribuir, sublicenciar, modificar, descompilar ni hacer ingeniería inversa de ninguna app, ni quitar o alterar los avisos de licencia/marca dentro de ella. Una licencia paga es para un dispositivo activo por vez, salvo que la propia app indique lo contrario.

Como estas apps no vienen de Google Play, tu teléfono puede pedirte permitir la instalación desde "fuentes desconocidas" - es un mecanismo normal de seguridad de Android, no un indicio de que algo esté mal. Aun así, es tu responsabilidad descargar cada app únicamente desde ciegoshop.com; no respondemos por copias modificadas, alteradas o distribuidas desde cualquier otro sitio, canal o persona.

Los precios se muestran en pesos cubanos (CUP) y pueden cambiar sin aviso previo hacia adelante (nunca de forma retroactiva sobre una licencia ya pagada). El pago de licencias se hace por transferencia bancaria manual (Transfermóvil u otro medio que la propia app indique): reportas el pago dentro de la app con la referencia de la transacción, el número de teléfono desde el que pagaste y una captura del comprobante, y un miembro real de nuestro equipo lo verifica a mano antes de activar la licencia. Esto puede tardar; no es instantáneo como una pasarela de pago automática.

Eres responsable de escribir bien tus propios datos de pago (referencia, teléfono) - un dato mal escrito puede demorar o impedir que encontremos y aprobemos tu pago. Cada referencia de transacción solo puede usarse una vez.

Al ser pagos manuales verificados uno por uno, no ofrecemos reembolsos automáticos. Si transferiste dinero y hubo un error real de nuestro lado (la licencia nunca se activó a pesar de un pago válido y bien reportado, o se te cobró un monto distinto al indicado), escríbenos por soporte y lo resolvemos caso por caso - activando la licencia que corresponde o devolviendo el dinero, según lo que tenga sentido en cada caso. No se reembolsa por simple cambio de opinión después de haber usado la licencia con normalidad, ni las pruebas gratuitas (esas ya son gratis).

Varias apps de este catálogo tocan áreas donde la ley puede variar según dónde estés o con quién interactúes. Usarlas es tu decisión y tu responsabilidad, en particular:

Grabación de llamadas (por ejemplo, la función opcional de Marcador Seguro): en muchos lugares se exige el consentimiento de todas las partes de la llamada para poder grabarla legalmente, no solo el tuyo. Antes de activar y usar esta función, es tu responsabilidad conocer y respetar la ley que te aplica a ti. No nos hacemos responsables por el uso que le des a una grabación ni por activarla sin el consentimiento que la ley de tu lugar exija.

VPN, cortafuegos y bloqueo de conexiones (por ejemplo RedViva): estas funciones cambian cómo tu teléfono se conecta a internet. Son herramientas de control y ahorro de datos para tu propio dispositivo, no un servicio de anonimato ni un método para eludir ninguna restricción legal - úsalas dentro de lo permitido donde estés.

Herramientas de organización personal o financiera (por ejemplo LibroFiscal): son un apoyo para tu propia gestión, siempre bajo funciones opcionales que activas tú mismo - no sustituyen ningún trámite, declaración o registro que debas hacer tú ante las autoridades correspondientes; sigue siendo tu responsabilidad cumplir con lo que la ley te exija.

En general: no está permitido usar ninguna app de este catálogo para actividad ilegal, para dañar a terceros, ni para vulnerar sistemas, cuentas o dispositivos que no sean tuyos.

Estas apps se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. En particular, no garantizamos que:

— una app vaya a funcionar sin interrupciones, errores o fallas, en todos los teléfonos y versiones de Android;
— una función de detección o medición (saldo, datos consumidos, señal, duplicados, estafas, consumo de batería, etc.) sea exacta al 100% en todos los casos - son herramientas de apoyo basadas en la información real disponible en tu teléfono y en respuestas de red de terceros (tu operadora, tu banco) que no controlamos;
— el servicio esté libre de errores de terceros (redes móviles, bancos, ETECSA, servicios de Google) de los que dependemos pero no operamos.

Cuando encontramos un error real, lo corregimos - el historial de novedades de cada app documenta esas correcciones de forma honesta, incluidas las fallas que hubo antes de corregirlas.

Hasta donde lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de usar (o no poder usar) alguna app de este catálogo - incluida la pérdida de datos, de acceso a una cuenta bancaria o de saldo, gastos de datos móviles imprevistos, o decisiones que hayas tomado basándote en información que una app te mostró. En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia ti, por cualquier motivo relacionado con una app, supera el monto que hayas pagado por la licencia de esa app en los últimos 12 meses.

El nombre, ícono, diseño, textos y código de cada app, así como el diseño y contenido de este sitio, son propiedad de quien los desarrolló y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nada en estos términos te transfiere ninguno de esos derechos, más allá de la licencia de uso personal descrita arriba.

Podemos discontinuar una app, cambiar sus funciones, o dejar de darle soporte en cualquier momento - varias apps de nuestro propio catálogo pasado se descontinuaron así, siempre que fue posible avisando con tiempo a quienes las tenían activas. Podemos también suspender el acceso de un dispositivo puntual si detectamos uso fraudulento (referencias de pago falsas o reutilizadas, intentos de evadir la verificación de licencia).

Este sitio y sus apps están pensados para mayores de 18 años, o para menores bajo la supervisión y con el consentimiento de madre, padre o tutor legal - en particular para cualquier app que implique un pago real con dinero.

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando; la fecha de arriba siempre indica la última revisión real. Seguir usando una app o este sitio después de un cambio implica que lo aceptas. Para un cambio importante que afecte licencias ya activas, avisaremos por dentro de la app cuando sea razonablemente posible.

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Cuba, donde este servicio se opera. Cualquier desacuerdo se intentará resolver primero de forma directa por soporte antes que por cualquier otra vía.

Para cualquier duda sobre estos términos, sobre un pago o sobre una licencia, escríbenos por el tique de soporte del sitio - es el canal que revisamos de verdad.